Contact

Contactează-ne folosind formularul de mai jos

Îți stăm la dispoziție și îți răspundem la orice întrebare. Scrie-ne folosind formularul de contact sau pe contact@garantibbva.ro, iar noi vom reveni către tine în cel mai scurt timp posibil.

Dacă consideri că cineva a atentat la siguranţa datelor tale personale te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil la Serviciul de Relații Clienți
0800 80 1234 (apel gratuit din orice rețea de telefonie fixă) sau
021 200 9494 (număr cu tarif normal)
disponibil zilnic între 9:00 şi 22:00.

Ne poți contacta și folosind Serviciul de Relații Clienți

Sunând la Serviciul nostru de Relații Clienți
0800 80 1234 (apel gratuit din orice rețea de telefonie fixă) sau la 021 200 9494
(număr cu tarif normal), disponibil zilnic între 9:00 si 22:00, puteți afla informații despre produsele și serviciile Garanti BBVA și, de asemenea, ne puteți transmite sugestiile și întrebările dumneavoastră.

Pentru o accesare mai rapidă a informațiilor de care aveți nevoie, puteți accesa una dintre ramurile scurte de interogare:

Activare Card: 1 – 1 – 1 – 1;
Carduri pierdute/furate sau tranzacții suspecte: 1 – 1 – 2;
Interogare automată la robot a informațiilor despre cardul de credit: 1 – 1 – 3;
Interogare automată la robot a soldului contului curent: 1 – 2 – 1.

Pentru orice sugestii sau sesizări ne puteți trimite un e-mail la adresa contact@garantibbva.ro sau să utilizați formularul dedicat.

Pentru detalii legate de modalitatea de trimitere a unei solicitări/reclamații scrise, vă rugăm să consultați documentul atașat.

Informații utile

Sediul Social Garanti Bank S.A.
Şos. Fabrica de Glucoză nr. 5, Business Center Novo Park 3 Clădirea F, Et. 5 şi 6, Sector 2, București
Număr de ordine în Registrul Comerţului J40/4429/2009
Cod unic de înregistrare fiscală RO 25394008
Înregistrată în Registrul Instituțiilor de Credit sub nr. RB-PJR-40-066/17.08.2009
Înscrisă în Registrul Autorității de Supraveghere Financiară sub nr. PJR01INCR/400019/28.03.2019

Costuri și taxe

Valoarea ratei:

Perioada:

Comision lunar:

Comision analiză:

Comision evaluare:

Rata dobânzii:

Valoarea totală de plată:

Dobânda anuală efectivă:

Informații curs valutar

Toate tabelele şi graficele privind piaţa locală şi internaţională care fac parte din site-ul www.garantibbva.ro au fost obţinute de la terţe părţi care oferă astfel de servicii şi au fost elaborate în vederea furnizării de informaţii la modul general, fără că Garanti BBVA să obţînă vreun beneficiu din acestea. Garanti BBVA nu garantează valabilitatea tabelelor sau graficelor care apar pe site, iar aceste informaţii nu sunt furnizate pentru a obţine vreun câştig.

Din acest motiv, Garanti BBVA nu poate fi considerată răspunzătoare pentru nici un fel de pierderi sau cheltuieli directe sau indirecte ale terţelor persoane care pot apărea în urma erorilor sau lipsei informaţiilor din aceste tabele şi grafice, pentru tranzacţiile având la bază aceste informaţii şi nici pentru pierderile sau cheltuielile suportate de terţe părţi în orice fel.

Comunicările în format electronic nu includ elementele esențiale încheierii unui contract valabil, nu reprezintă o oferta de a contracta și nici intenția de a obligă Banca la acordarea unei facilități de finanțare, a unui alt produs sau prestarea unui serviciu. Acceptarea de către destinatar a termenilor și condițiilor prezentate în cadrul mesajelor electronice nu va fi considerată drept încheierea valabilă a unui contract.